Evita los fallos que más dinero y clientes hacen perder.
Cuando una carga llega tarde, dañada o se pierde en el trayecto, lo que realmente se pierde es la confianza del cliente.
Si gestionas una empresa que depende del transporte por carretera, sabes que un solo error puede generar retrasos, costes adicionales y reclamaciones.
En este artículo descubrirás los errores más frecuentes en el transporte de mercancías y cómo evitarlos, y conocerás cómo en Transportes Dugevals nos aseguramos de que cada envío llegue a destino de forma segura, puntual y sin sorpresas.
🚛 Errores frecuentes en el transporte de mercancías
1. Sobrecarga y exceso de dimensiones
Sobrepasar el peso máximo permitido puede provocar averías, sanciones y retrasos.
Solución: pesar toda la carga, incluidos palets y embalajes, y planificar rutas aptas para ese peso.
2. Estiba y sujeción deficientes
Una mala colocación de la carga puede dañarla y provocar accidentes.
Solución: formar al personal, usar cinchas, separadores y puntos de anclaje en buen estado.
3. Embalaje incorrecto
El embalaje inadecuado expone los productos a golpes o humedad.
Solución: elegir materiales de calidad adaptados a cada tipo de mercancía.
4. Documentación incompleta
Errores en permisos o facturas provocan retenciones y sanciones.
Solución: usar checklists y revisar toda la documentación antes del envío.
5. Vehículo no adecuado
Un camión incorrecto puede generar daños o retrasos.
Solución: analizar las características de la carga y asignar el vehículo idóneo.
6. Planificación de ruta deficiente
No anticipar restricciones, obras o tráfico genera retrasos.
Solución: planificar rutas con antelación y disponer de alternativas.
7. Sin tecnología de seguimiento
Sin geolocalización, no se puede anticipar retrasos ni informar al cliente.
Solución: usar GPS y plataformas TMS con seguimiento en tiempo real.
8. Personal sin formación
La falta de formación aumenta el riesgo de errores humanos.
Solución: capacitar continuamente al equipo en buenas prácticas logísticas.
9. Mantenimiento inadecuado
Un fallo mecánico puede arruinar un envío.
Solución: aplicar planes de mantenimiento preventivo y revisiones periódicas.
10. Incumplimiento de tiempos de descanso
Fatigar a los conductores aumenta el riesgo de accidentes.
Solución: cumplir la normativa y planificar rutas con descansos programados.
11. Comunicación deficiente con el destinatario
Una mala coordinación provoca rechazos y esperas innecesarias.
Solución: confirmar horarios, accesos y requisitos de descarga.
12. No prever factores externos
Clima, tráfico y peajes pueden bloquear un trayecto.
Solución: monitorizar tráfico y clima en tiempo real y prever rutas alternativas.
13. Seguro inadecuado
Sin cobertura adecuada, un incidente puede implicar grandes pérdidas.
Solución: contratar pólizas específicas para cada tipo de mercancía.
⚡ Por qué estos errores siguen ocurriendo
- Presión por reducir costes y tiempos.
- Falta de personal especializado.
- Desconocimiento de normativa vigente.
- Escasa inversión en tecnología de seguimiento.
💪 Cómo en Transportes Dugevals evitamos estos errores
- Llevamos una planificación previa de cada envío: peso, permisos, rutas y destinatarios.
- Disponemos de una flota moderna y variada, con mantenimiento preventivo continuo.
- Nuestro personal está altamente formado en normativa, seguridad y estiba.
- Usamos tecnología de seguimiento en tiempo real y trazabilidad completa.
- Realizamos una comunicación proactiva y personalizada con cada cliente.
📩 Conclusión: tus envíos, en buenas manos
Los errores en el transporte cuestan tiempo, dinero y clientes.
En Transportes Dugevals nos especializamos en prevenirlos antes de que ocurran, garantizando entregas seguras, puntuales y sin sorpresas.
📞 Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos llevar tu logística al siguiente nivel.